Problème avec lisseur à cheveux

stiik · 07/02/2009, 18h05

Bonjour !
Je suis une habituée au lisseur REMINGTON, que je favorise depuis toujours, mais il y a une semaine, c'est à dire vendredi dernier, j'ai acheté le lisseur remington shine therapy de dessange, modèle S9950D, en pensant qu'il serait super niveau température et qualité du lissage.
Problème je ne l'ai pas utiliser tout de suite, et je ne suis pas chez moi durant la semaine ( je suis étudiante dans une autre ville ) donc je constate durant la semaine que le lisseur chauffe peu.. Je m'inquiète un peu puisque je suis une habituée au lisseur. Alors aujourd'hui, je me rends au supermarché où je l'ai acheter, problème l'échange c'est sous 7 jours et aujourd'hui c'est le 8e jour.
Ensuite la femme sous entends que je mens et qu'il marche très bien parce qu'elle vient de le branché et qu'il chauffe très vite, sachant que depuis une semaine j'attends 20min pour qu'il chauffe plus ou moins correctement. ( sur la boite, il est écrit : chauffe en 60secondes. )
Une fois rentré à la maison, je rebranche le lisseur en mettant température 180, il est écrit sur la boite : une fois la température atteinte le voyant bleu s'arretera clignoté, je l'ai laisser une heure il clignotait toujours. Est ce un problème au niveau du lisseur ?? Il faut savoir que la femme n'a pas souhaiter le reprendre en disant qu'il n'y avait aucun problème. Même ma garantie de 3 ans ne sert plus à rien si elle refuse de le reprendre ?
J'ai toujours fais confiance à Remington, mais là ça m'agace car je vais entamer la 2e semaine avec un lisseur qui ne chauffe pas beaucoup. J'hésite à le revendre à un particulier et m'acheter un autre.. aidez moi merci !

petite.doline · 11/02/2009, 10h52

Alors a ta place j'ecrirais directement a remington ou mieu tu les appel tu leur informe de ton probleme sa doit etre un default de fabrication!

Normalement si il sont commercant tu devrai etre rembourser ou alors toi tu renvoi le lisseur et procede a un echange

C'est pas normal qui fonctionne peu!

princess.x3 · 11/02/2009, 16h10

c'est clair, c'est bizarre! et si la femme te dit qu'il chauffe très bien
et que tu vois que non, c'est qu'elle a certainement pas envie de l'échanger, enfin j'pense

07/02/2009, 18h05	#1
stiik Junior Member Date d'inscription: février 2009 Messages: 0	Problème avec lisseur à cheveux Bonjour ! Je suis une habituée au lisseur REMINGTON, que je favorise depuis toujours, mais il y a une semaine, c'est à dire vendredi dernier, j'ai acheté le lisseur remington shine therapy de dessange, modèle S9950D, en pensant qu'il serait super niveau température et qualité du lissage. Problème je ne l'ai pas utiliser tout de suite, et je ne suis pas chez moi durant la semaine ( je suis étudiante dans une autre ville ) donc je constate durant la semaine que le lisseur chauffe peu.. Je m'inquiète un peu puisque je suis une habituée au lisseur. Alors aujourd'hui, je me rends au supermarché où je l'ai acheter, problème l'échange c'est sous 7 jours et aujourd'hui c'est le 8e jour. Ensuite la femme sous entends que je mens et qu'il marche très bien parce qu'elle vient de le branché et qu'il chauffe très vite, sachant que depuis une semaine j'attends 20min pour qu'il chauffe plus ou moins correctement. ( sur la boite, il est écrit : chauffe en 60secondes. ) Une fois rentré à la maison, je rebranche le lisseur en mettant température 180, il est écrit sur la boite : une fois la température atteinte le voyant bleu s'arretera clignoté, je l'ai laisser une heure il clignotait toujours. Est ce un problème au niveau du lisseur ?? Il faut savoir que la femme n'a pas souhaiter le reprendre en disant qu'il n'y avait aucun problème. Même ma garantie de 3 ans ne sert plus à rien si elle refuse de le reprendre ? J'ai toujours fais confiance à Remington, mais là ça m'agace car je vais entamer la 2e semaine avec un lisseur qui ne chauffe pas beaucoup. J'hésite à le revendre à un particulier et m'acheter un autre.. aidez moi merci !

11/02/2009, 16h10	#3
princess.x3 Member Date d'inscription: octobre 2008 Localisation: AMIENS (8o) Messages: 94	c'est clair, c'est bizarre! et si la femme te dit qu'il chauffe très bien et que tu vois que non, c'est qu'elle a certainement pas envie de l'échanger, enfin j'pense __________________ * * lε plus important n'εst pαs d'être bεllε.. mαis d'êtrε biεn dαns sα pεαu.. εt dαns sεs chεvεux! lol * http://x-d0lce-celine.skyblog.com ~ http://HairStylCreations.skyrock.com ~

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11/02/2009, 10h52	#2
petite.doline Administrator Date d'inscription: septembre 2008 Localisation: Pamfou Messages: 131	Alors a ta place j'ecrirais directement a remington ou mieu tu les appel tu leur informe de ton probleme sa doit etre un default de fabrication! Normalement si il sont commercant tu devrai etre rembourser ou alors toi tu renvoi le lisseur et procede a un echange C'est pas normal qui fonctionne peu!